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Dovequando è il rinomato servizio online di Poste Italiane per la ricerca delle spedizioni messo a disposizione dei propri clienti per monitorare e sapere in ogni istante dove e quando arriva una spedizione organizzata con la compagnia nazionale di servizi postali.
Il servizio è conosciuto proprio come Dovequando, ed è stato realizzato principalmente per verificare lo stato di una raccomandata e, più in generale, delle normali spedizioni che è possibile effettuare recandosi presso uno dei numerosi uffici postali di Poste Italiane sparsi per l'Italia. Tra questi, i più richiesti sono pacco ordinario, pacco celere 1, pacco celere 1 plus, pacco celere 3, paccocelere internazionale

Come funziona dove quando?

Poste Dove Quando si comporta come i più usuali sistemi di monitoraggio delle spedizioni. Ci si collega al sito, si inserisce il codice identificativo della spedizione nell’apposito campo (il cosidetto tracking) e infine, dopo aver cliccato sul pulsante “cerca spedizioni poste”, il sistema fornirà tutte le informazioni rilevate per quella determinata spedizione. In pochi istanti sullo schermo compariranno tutti gli spostamenti della spedizione, con relativi data e ora, e sarà possibile sapere quando è partita, il percorso fatto, dove si trova e quando verrà consegnata.
In base alle sue funzionalità, quindi, si può dire che il servizio Dove Quando Poste equivale per caratteristiche e funzionalità al Cerca spedizioni di SpedireAdesso.com, con un’unica differenza: mentre con SpedireAdesso.com puoi tracciare qualsiasi spedizione con qualunque corriere - purché si abbia il codice di tracciabilità, incluse le spedizioni effettuate con Poste Italiane, tramite Dove Quando, invece, è possibile tracciare solo ed esclusivamente le spedizioni fatte con la compagnia nazionale di spedizioni.

 

Come tracciare una spedizione di Poste Italiane senza utilizzare Dove quando

cerca spedizioni dovequandoSe hai organizzato una spedizione attraverso le Poste Italiane e adesso vorresti tracciarne i movimenti puoi facilmente controllarla anche mediante il sistema Cerca Spedizioni di SpedireAdesso.com. Controllare la tua spedizione è davvero semplice. Bisogna anzitutto cliccare sul link, oppure accedere al servizio di tracciamento dalla Home Page di SpedireAdesso.com. Tieni a portata di mano il numero di tracciabilità del tuo pacco, che è possibile individuare nell'etichetta di spedizione o nella ricevuta rilasciata dall'ufficio postale. Il track number è un codice identificativo specifico per ogni tipo di spedizione che serve ad individuarla e tenerne traccia. Tale codice va inserito nella sezione di ricerca in cui è riportata la dicitura "tracking number" e poi clicca su Track. Infine seleziona il corriere ed attendi l'aggiornamento della pagina. In meno di 5 secondi comparirà sulla schermata ogni informazione relativa alla tua spedizione. Un servizio semplice e a portata di tutti che consente, senza fatica o procedure contorte, di ottenere le informazioni desiderate sulla propria spedizione, incaricata a qualunque corriere espresso.

 

Poste dovequando raccomandata: quale valenza legale?

L’aspetto su cui vogliamo concentrarci in questo articolo però, non riguarda le funzionalità, bensì la valenza legale delle informazioni fornite da Poste Dove e Quando riguardanti le raccomandate, che è stata più volte oggetto di discussione.
Quando si parla di raccomandata ci si riferisce a quel tipo di spedizione postale caratterizzata dall’utilizzo del servizio accessorio di “raccomandazione”. La raccomandata viene utilizzata solitamente per l’invio di materiale cartaceo di una certa rilevanza dato che riduce al minimo il rischio di smarrimento. Per questo motivo il servizio raccomandata viene scelto da chi deve inviare documenti importanti e vuole essere sicuro che la ricezione vada a buon fine e che i documenti arrivino al giusto destinatario.
Dal momento che registra l’avvenuta consegna di una raccomandata dove quando dovrebbe essere utile dando certificazione a tutte quelle raccomandate che hanno funzione legale, come gli atti giudiziari per esempio. In realtà, però, Poste Dovequando raccomandate non assolve completamente a questa funzione. Il semplice screenshot della pagina di un tracking Dovequando, infatti, non ha alcuna valenza dal punto di vista legale. Le informazioni rilevate dal servizio hanno soltanto scopo informativo per il cliente. Brutta notizia, questa, per tutti coloro che avevano sperato di poter ottenere un riscontro legittimo e certificato. La questione è stata oggetto di dibattito di giudici e avvocati al punto da esigere una conferma ufficiale da parte della Cassazione, che ha dichiarato che l’unica conferma accettata dalla legge in caso di richiesta di prova consegna di una raccomandata che contiene documenti legali è quella del postino il quale, in quanto pubblico ufficiale, ha legittimità di fede delle sue dichiarazioni.
Nonostante ciò Poste dove quando rimane comunque un servizio molto vantaggioso per chi vuole controllare lo stato di una spedizione con Poste Italiane. A prescindere dalla questione valenza legale o meno, Dove e Quando Poste Italiane offre a tutti i propri clienti un grande vantaggio consentendo di seguire ogni spedizione incaricata attraverso un meccanismo di tracciabilità del tutto innovativo.
Se avete spedito una raccomandata con PosteItaliane oppure organizzato una normale spedizione, ad esempio pacco celere, se avete intenzione di farlo, adesso sapete che la compagnia di Poste italiana offre uno strumento in più per monitorarla, utile, affidabile ma puramente informativo.

 

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