La peak season è il periodo dell'anno in cui il volume delle spedizioni raggiunge il massimo. In Italia va, in pratica, da metà novembre a metà gennaio: comincia con il Black Friday, che nel 2026 cade venerdì 27 novembre, attraversa Natale e si chiude con i saldi e i resi di gennaio. Per i corrieri, però, il periodo è più lungo: alcuni applicano i supplementi di alta stagione già da settembre e fino a febbraio.
In questa guida trovi il calendario completo della peak season 2026-2027, cosa cambia per tempi e costi di spedizione e cosa fare, settimana per settimana, se spedisci da privato o se gestisci un e-commerce.
- 1. Cos'è la peak season e perché si chiama così
- 2. Il calendario della peak season 2026-2027
- 3. Le sfide della peak season per chi spedisce
- 4. I supplementi di picco dei corrieri nel 2026
- 5. Come prepararsi alla peak season: i consigli per i privati
- 6. Come prepararsi alla peak season: il piano per gli e-commerce
- 7. Come SpedireAdesso.com ti aiuta durante la peak season
- 8. Domande frequenti sulla peak season
Cos'è la peak season e perché si chiama così
"Peak" in inglese significa picco. Il termine indica il momento in cui la domanda tocca il punto più alto: più ordini online, più traffico sui siti, più pacchi da ritirare, smistare e consegnare. Non è una singola giornata ma una stagione di diverse settimane, alimentata da una sequenza di eventi commerciali e di festività che si susseguono senza pause.
Per chi spedisce la conseguenza è semplice: la rete dei corrieri lavora al limite della propria capacità, e ogni imprevisto, da un indirizzo incompleto a un ritiro mancato, pesa più del solito.
Il calendario della peak season 2026-2027
| Periodo | Evento | Effetto sulle spedizioni |
|---|---|---|
| da settembre-ottobre | Partono i supplementi di picco di alcuni corrieri internazionali | Costi più alti sulle spedizioni aeree ed espresse internazionali |
| mercoledì 11 novembre | Singles Day | Ondata di ordini dai marketplace asiatici, con arrivi in Italia nelle settimane successive |
| 23-29 novembre | Black Week | Inizio del vero picco degli ordini |
| giovedì 26 novembre | Thanksgiving negli Stati Uniti | Corrieri americani fermi, ritardi sulle spedizioni da e verso gli USA |
| venerdì 27 novembre | Black Friday | Giornata di massimo volume degli ordini |
| lunedì 30 novembre | Cyber Monday | Secondo picco, sommato agli ordini del weekend |
| 7-8 dicembre | Ponte dell'Immacolata | L'8 è festivo e cade di martedì: possibile ponte il 7 |
| prima metà di dicembre | Ultimi giorni utili per i regali all'estero | Le spedizioni internazionali hanno bisogno di più margine |
| settimana del 14-18 dicembre | Ultima settimana "sicura" per i regali in Italia | Dopo questa data il rischio di consegna oltre Natale cresce |
| 24-27 dicembre | Natale e Santo Stefano | Chiusure anticipate e partenze sospese presso diversi corrieri |
| 31 dicembre - 1 gennaio | Capodanno | Seconda finestra di chiusure |
| mercoledì 6 gennaio | Epifania | Festivo in Italia |
| inizio di gennaio | Saldi invernali e resi dei regali | Nuovo aumento dei volumi, questa volta in gran parte di ritorno |
| sabato 6 febbraio 2027 | Capodanno cinese | Fabbriche cinesi ferme per settimane: rallentano gli ordini dalla Cina |
Le date dei saldi invernali sono fissate da ciascuna Regione e di solito cadono nei primi giorni di gennaio. Gli orari di chiusura dei singoli corrieri a fine dicembre vengono comunicati in prossimità delle feste: li trovi aggiornati nella pagina sull'operatività dei corrieri nel periodo natalizio.
Le sfide della peak season per chi spedisce
- Tempi di consegna meno prevedibili. I tempi ufficiali non cambiano, ma il rischio di un giorno o due di ritardo aumenta, soprattutto per le consegne a domicilio e per le spedizioni internazionali.
- Costi più alti. Alcuni corrieri internazionali applicano supplementi temporanei, come vedremo nella sezione successiva.
- Più giacenze. Con tanti pacchi in consegna, un destinatario assente significa spesso un secondo tentativo dopo diversi giorni. Se succede, ecco come svincolare un pacco in giacenza.
- Errori più costosi. Un indirizzo incompleto o un numero di telefono mancante, che in un periodo normale si correggono in giornata, durante il picco possono far perdere una settimana. Leggi perché è importante il numero di telefono in una spedizione.
- Più truffe. Aumentano gli SMS e le email falsi che imitano i corrieri: impara a riconoscerli con la guida al phishing dei corrieri.
I supplementi di picco dei corrieri nel 2026
Il supplemento di picco, chiamato anche "peak surcharge" o "demand surcharge", è una maggiorazione temporanea che i corrieri applicano per coprire l'aumento dei volumi. Riguarda soprattutto le spedizioni espresse e internazionali, e può essere calcolato per collo o per chilo. Secondo il riepilogo pubblicato a ottobre 2026 da ShippyPro, i periodi di validità per l'Italia sono questi:
| Corriere | Tipo di supplemento | Periodo di validità |
|---|---|---|
| UPS | Per collo sulle nazionali, al kg sulle internazionali aeree | Dal 6 settembre 2026, fino a nuovo avviso |
| DHL Express | Al kg sulle internazionali | Dal 1° ottobre 2026 al 5 febbraio 2027 |
| DHL Express | Al kg sulle nazionali Time Definite | Dal 1° novembre al 31 dicembre 2026 |
| FedEx / TNT | Al kg sulle internazionali ("periodo di alta domanda") | Stagionale, secondo il listino FedEx |
| GLS, BRT, SDA, Poste Italiane | Nessun listino di picco pubblico | Dipende dai contratti |
Gli importi cambiano per destinazione e servizio e vengono aggiornati spesso, per questo non li riportiamo qui. [DA CONFERMARE: "Con SpedireAdesso.com il prezzo del preventivo è quello finale: ..."]
Come prepararsi alla peak season: i consigli per i privati
- Spedisci i regali entro metà dicembre, e prima ancora se vanno all'estero. Per le idee su cosa e come spedire leggi la guida su come spedire i regali di Natale.
- Imballa come se il pacco dovesse cadere. Nei centri di smistamento pieni i pacchi vengono movimentati più in fretta. Segui la guida su come imballare un pacco.
- Controlla l'indirizzo e aggiungi il telefono del destinatario: è il modo più semplice per evitare una giacenza.
- Valuta un punto di ritiro. Consegnare in un negozio o in un locker evita il problema del destinatario assente.
- Scegli l'espresso quando c'è una scadenza. Se il regalo deve arrivare entro un giorno preciso, una spedizione espressa riduce il rischio.
Come prepararsi alla peak season: il piano per gli e-commerce
Per un negozio online la peak season si prepara con settimane di anticipo. Questa è una tabella di marcia da adattare ai propri volumi:
| Quando | Cosa fare |
|---|---|
| Ottobre | Analizzare gli ordini dell'anno precedente, stimare i volumi, verificare le scorte dei prodotti più venduti, confrontare tariffe e supplementi dei corrieri |
| Inizio novembre | Ordinare imballaggi e materiali, controllare il peso volumetrico dei formati più usati, preparare la politica di reso |
| Metà novembre | Aggiornare sul sito i tempi di consegna stimati e le date limite per Natale, preparare le risposte standard per il servizio clienti |
| Black Week | Programmare i ritiri quando gli ordini sono già imballati, inviare subito il codice di tracking, monitorare le spedizioni in ritardo |
| Dicembre | Comunicare in modo chiaro l'ultimo giorno d'ordine utile per Natale, in Italia e all'estero |
| Gennaio | Gestire i resi, analizzare cosa ha funzionato e cosa no, preparare gli ordini dalla Cina prima del Capodanno cinese |
Se vendi su più canali e spedisci molto, le spedizioni per e-commerce di SpedireAdesso e il portale B2B SpedireAdesso PRO ti permettono di gestire ordini e corrieri da un unico pannello. Trovi altri consigli nell'articolo su come ottimizzare la gestione delle spedizioni.
Come SpedireAdesso.com ti aiuta durante la peak season
- Confronto tra corrieri. Nello stesso preventivo vedi prezzi e tempi dei principali corrieri e scegli in base alla scadenza, non solo al costo.
- Tracking unico. Segui tutte le spedizioni dalla pagina Cerca spedizioni, qualunque sia il corriere.
- Assistenza più rapida. Nei periodi di picco le richieste aumentano: l'assistente AI collegato al nostro gestionale fornisce subito lo stato di una spedizione, e il team si concentra sui casi che richiedono un intervento.
Domande frequenti sulla peak season
Quando inizia e quando finisce la peak season?
Per i consumatori va da metà novembre, con il Black Friday, a metà gennaio, con i saldi e i resi. Per i corrieri il periodo è più lungo: alcuni supplementi di picco sono in vigore da settembre-ottobre fino a febbraio.
Cos'è il supplemento di picco dei corrieri?
È una maggiorazione temporanea che alcuni corrieri applicano per coprire l'aumento dei volumi. Riguarda soprattutto le spedizioni espresse e internazionali e può essere calcolato per collo o per chilo.
Durante la peak season le consegne sono più lente?
I tempi ufficiali dei corrieri non cambiano, ma aumenta il rischio di ritardi, in particolare nel weekend del Black Friday, nelle due settimane prima di Natale e sulle spedizioni internazionali.
Entro quando spedire i regali di Natale?
Per l'Italia conviene spedire entro la metà di dicembre. Per l'estero serve più margine, soprattutto fuori dall'Unione Europea, dove si aggiungono i tempi di sdoganamento.
Come si prepara un e-commerce alla peak season?
Stimando i volumi in base all'anno precedente, ordinando imballaggi e scorte in anticipo, comunicando tempi di consegna realistici, inviando subito il tracking e preparando la gestione dei resi di gennaio.
