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  Categoria: Comunicati  
piano operativo dicembre 2017 L

Gentili clienti, come ogni anno, in previsione della Festività della S.S. Immacolata Concezione e del periodo natalizio il regolare piano operativo di SpedireAdesso.com subirà delle variazioni. Qui di seguito vi forniremo tutte le informazioni necessarie per organizzare e gestire le vostre spedizioni nazionali e internazionali durante tutto il periodo di riferimento.


Le prime variazioni avverranno Venerdì 8 Dicembre, in occasione del giorno festivo nazionale in cui si celebra la ricorrenza religiosa dell’Immacolata Concezione.
Durante tale giorno, come da consuetudine, è previsto in tutta Italia lo stop dei corrieri espresso. Il fermo degli spedizionieri è programmato anche in tutti quei Paesi e quelle zone d’Europa in cui, per permettere alla comunità cattolica di celebrare in modo regolare l’evento religioso, le autorità governative hanno dichiarato in concomitanza con l’8 Dicembre una giornata festiva legalmente riconosciuta. In particolare, oltre all’Italia, l’8 Dicembre è considerato giorno festivo nazionale anche a Malta, Monaco, Austria, Portogallo, alcuni cantoni della Svizzera, Spagna e in Francia, da dove discende la tradizione dei festeggiamenti dell’Immacolata Concezione, in seguito alle famose apparizioni della Madonna a Medjugorje.
Per il giorno dell’Immacolata, dunque, non sarà possibile ricevere o consegnare nessuna spedizione su tutto il territorio nazionale e in quelli sopra indicati. I ritiri e le consegne negli altri paesi europei, invece, verranno gestiti in modo regolare.
Nel periodo di chiusura degli uffici di SpedireAdesso.com non sarà possibile ricevere assistenza dai nostri operatori, ma potrete comunque richiedere informazioni o aggiornamenti sulle vostre spedizioni attraverso la casella di posta elettronica sempre attiva all’indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. e il nostro canale facebook. I nostri operatori saranno pronti a rispondere alle vostre richieste non appena torneremo nuovamente operativi.
Tutti gli ordini che arriveranno dalle 18.30 di Giovedì 7 Dicembre alle 18.30 di Domenica 9 Dicembre saranno regolarmente elaborati Domenica pomeriggio.
I preventivi inoltrati durante il giorno di chiusura per festività e il weekend saranno visionati ed elaborati Lunedì 11 Dicembre a partire dalle ore 9.00.
Tutte le attività di spedizione e gestione del sito ripartiranno regolarmente da Lunedì 11 Dicembre dalle ore 9.00 alle 13.30 e dalle 14.30 alle 18.30.


Stop Natale Capodanno Epifania

Le altre variazioni del normale orario lavorativo avverranno, come da consuetudine, in concomitanza con le festività natalizie, Natale, Santo Stefano, Capodanno ed Epifania. In particolare SpedireAdesso.com e i corrieri espresso internazionali non saranno operativi, Lunedì 25 e Martedì 26 Dicembre e Lunedì 1 Gennaio, in quanto giorni festivi riconosciuti in tutta Europa. Non ci saranno variazioni nel piano operativo del 6 Gennaio, giorno in cui ricorre la Festa dell’Epifania, in quanto quest’anno la ricorrenza cade di sabato, quindi in un giorno in cui i corrieri e la nostra azienda comunque non sono operativi.
Nelle giornate festive di inattività non sarà possibile prenotare, far ritirare o ricevere spedizioni, né ricevere assistenza dal nostro customer service.
Comunichiamo inoltre un ulteriore modifica che interessa soltanto la nostra azienda, e quindi non i corrieri che hanno in carico le vostre spedizioni. Durante il periodo natalizio, come ogni anno, per concedere ai nostri operatori qualche giorno di riposo da trascorrere insieme alla famiglia, i nostri uffici saranno aperti solo nella fascia oraria mattutina, quindi dalle 9.00 alle 13.00, da Mercoledì 27 a Venerdì 29 Dicembre. Ciò significa che durante tali giornate sarà possibile ricevere assistenza e programmare un ritiro per il giorno lavorativo successivo solo fino alle ore 13.00. Tutti gli ordini ricevuti dopo tale orario verranno gestiti nella giornata lavorativa successiva. In ogni caso il nostro sistema di prenotazione vi indicherà le giornate in cui sarà possibile programmare una spedizione in base all’orario in cui effettuerete l’ordine. Negli stessi giorni corrieri espressi continueranno a svolgere il loro lavoro come da programma, dalle 9.00 alle 18.00

Tabella operatività Dicembre Gennaio 2017/2018

Consultate il Calendario operatività di Dicembre per organizzare in tempo le vostre spedizioni natalizie per spedire regali di Natale, spedire cesti natalizi, spedire alberi di Natale o spedire una Lettera a Babbo Natale in modo che arrivino nei tempi previsti.

Cogliamo l’occasione per Augurarvi Buone Feste


Lo Staff di SpedireAdesso.com

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